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 個人情報の保護について

・お客様から頂戴した大切な個人情報 (住所・電話番号・メールアドレス等)を商品の 発送や予約の発注以外に使用致しません。
・大切な個人情報を第三者に流すようなことは絶対致しません。

 消費者保護対策

・メールでのご注文に際しては、ご注文入力フォームに必要事項を入力の後「確認」ボタンが押されますと「確認画面」が表示されます。
・そこで内容確認のうえ「メールで注文」をいただきますとはじめて注文成立となります。
・ご注文完了後にシステムより「注文内容確認」の自動返信メールが配信されます。
・送信後数時間たっても自動返信メールが届かない場合はメールアドレスの誤記入の可能性があります。
・注文内容が、間違っていた場合は、至急メール/お電話にて訂正してください。

 運営販売者表記

・販売者      : 若竹園
・代表責任者名 : 牧 信太郎
・Eメール     : info@wakatake.jp
・所在地      : 870-0021 大分県 大分市 府内町2丁目4番5号
・電話番号    : 097-536-3337
・FAX番号    : 097-534-3030

 企業様、個人様へ

・大分市内、配達致します。
 1回ご注文額1000円(税別)以上。
 午前中にお電話でご注文頂ければ、当日中に配達可。
 午後からのご注文は翌日の配達となります。
 【配達受付専用電話番号】
  フリーダイヤル:0120-014080
 【配達受付専用FAX番号】
  フリーダイヤル:0120-315118

 販売方法

・宅急便による代引き(ヤマトコレクトサービス)
・銀行、郵便局、現金書留における先払い
 【銀行振込先】大分銀行本店(当座) 口座番号:4014750 名義人:若竹園
 【郵便振込先】口座・通帳記号:01580 番号:20246 加入者名:若竹園

 商品代金以外の必要料金

・送料、消費税、支払い手数料等
【送料】(税込み)
  北海道    1680円
  東 北     1260円 (青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島)
  関東・甲信越 1050円 (茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、長野、新潟)
  北陸・中部   840円 (富山、石川、福井、静岡、愛知、岐阜、三重)
  関 西     735円 (滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
  中 国     630円 (島根、鳥取、岡山、広島、山口)
  四 国     735円 (香川、徳島、高知、愛媛)
  九 州     525円 (福岡、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島)
  大 分     420円
  沖 縄     1050円
【商品代引きの場合】
  ヤマト便による代引き手数料
【銀行・郵便振込の場合】
  振込み手数料

 引き渡し時期

ご注文受付後、在庫のあるものは翌営業日以内に発送いたします。その他は入荷次第御連絡申し上げます。

 返品交換について

・返品理由:汚損・破損のみ受け付けています。
・返品期限:ご納品後、8日/弊社発送後10日以内に弊社にご連絡頂いた商品。
・不良品:生産ミスによる不良品、発送ミスによる商品違いに相当。
・不良品交換期限:ご納品より7日以内に弊社に弊社にご連絡頂いた商品。
・不良品交換送料:着払いにて返品(ただしお客様側都合のキャンセルは、お客様側で送料負担)。
・ご購入の確定:お届けより8日以内に返品交換のお申し出がなかった商品。


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 ばらえTea若竹園〜  大分県大分市府内町2丁目4番5号  Tel:097-536-3337/Fax:097-534-3030   E-mail  info@wakatake.jp